Microsoft 365 Family 나도 모르는 결제? 환불방법!

 

 

 

 

마이크로소프트 365 결제시 방법!

 



좀 당황스러운 날이 있었습니다.
12월27일 저녁에 날라온 몇개의
알람소리와 결제문자!

읭??????????!!!!!
뭐야...

집에서 티비보고 있는데
결제가 됐다는겁니다.

Microsoft 에서 119.000원!!!!!
이체한적이 없는데 무슨일!!!!

보이스피싱인줄 알고 순간 너무 놀랬습니다.

 

 

 

 

 

검색해봤는데 

이런 일이 엄청많더라구요!

결제에 동의한적도 결제한적이 

없는데, 뭐지!

 

신한카드 부터 연락해서

해외결제 서비스 부터 막았습니다.

그리고 혹시 모를 카드도 

재발급 했어요ㅋㅋㅋ

 

신한 고객센터에서는 그정도만해주고

마이크로소프트 연락처

알려주신다고 했는데 깜깜무소식....

 

 

 

 

 

 

 

그래서...메일 혹시나 들어가보니

결제메일이 와있었다!

 

구독했다고 결제내역이 왔는데

여기 들어가면 구독취소 있습니다!

밑에 보이는 구독관리 있으니

구독취소 환불처리 하면 돼요!

 

30일 이내에 환불처리해야 받습니다.

 

 

 

 

 

 

구독취소하니 저렇게 떠요!

완료 됐다는거!

구독한적도 없는데 왜 구독이...

 

혹시 몰라 마이크로소프트 번호 찾아서 

고객센터 전화해서 한번더 물어봤어요.

마이크로소프트 체험판을 사용한다고

해서 그게 자동결제? 가 됐다고 하더라구요!

 

기간안에 취소처리를 안해서 그랬던 겁니다..

 

암튼 보이스피싱이 아니라 다행이네요....

 

 

 

 

 

 

 

입금처리는 완료됐다고 

카드사에 따라 입금 된다고 합니다.

입금만...기다리는 중입니다!